Gonzalo pregunta a Graham
|Hola Graham,
¿Que piensas de lo siguiente? Vivo en Mérida y trabajo para un grupo fuerte en el sureste mexicano. Tenemos la posibilidad de pedir y traer autos de todas las agencias. Yo hubiera cerrado con 12 ventas este mes. Y sólo me quedé con 5.
En la agencia hay un sentir en general de que no nos solicita autos a otras agencias. Y es lo que siempre he pensado. Que el gana de nuestras ventas. Este mes vamos para 120 ventas. Pero si yo puedo vender 150 no me afecta. Así pensaría yo como Gerente Comercial. Pero parece que él no. Que yo sepa no tengo ni un problema con el, pero al parecer el conmigo si. Creo que me entrevistare con el dueño del grupo.
Mi pregunta es: ¿Qué pensarías o harías si tu gerente no te pide los autos?
Y Graham responde:
Averiguaría por qué hizo eso. No tiene sentido, ya que sus ingresos están ligados a tus resultados. Al menos que exista un problema personal entre ustedes.
Sugiero que antes de entrevistarte con el dueño debes considerar hablar directamente con el gerente. Y dado que son muchos vendedores que piensan como tú, quizá debería ser externado en grupo, aunque cualquier cosa personal debe ser tratada -uno a uno-, en privado. Si vas con el dueño prematuramente, te puede ver como un quejumbroso negativo, (por noble que sea tu causa), y a demás, te diría: «¿Ya lo platicaste con tu jefe?».
Una cosa más: Ve juntando las operaciones de todos los vendedores que no se concretaron (tanto por unidad como en pesos perdidos para la agencia), de los últimos 3 meses o siguientes 3 meses. Porque si vas a hablar con tu jefe o el dueño, tienes que traducir tus inquietudes en números, para que ellos lo aterricen mejor.
Graham
Me gustaria hacerle un comentario a gonzalo respecto a lo que comenta hay una regla muy clara que yo he aprendido a dominar a la perfeccion que es la cuando te dicen esto hay lo tomas o lo dejas, o tu ejiges seguir aqui o segir en otra empresa y se lo voy a traducir de la siguiente manera, yo vivi un caso semenjante mas siempre tienes la opcion en tus manos de ser victima de las circustancias o pararte responsablemente,veo que el problema que comentas Gonzalo es generalizado con mas compañeros , y no creo que el Gerente y o dueño lo este pasando por alto a lo seguro ya lo sabe el dueño, y a mi experiencia parando me responsable yo lo que hablaria con el gerente es de vender mi propio invetario ya que muchas veses estamos vende y vende lo que no tenemos y eso pega basdtante a la empresa por la utilidad.de compra y adquisicion de cada unidad, y muchas ocasiones no vemos los numeros rojos con que esta la empresa, y que te recomendaria es ponerte la camisa y estudiar detenidamente que puedes hacer al respecto en comunicacion con ti gerente para apoyar al desarrollo de la empresa , una ves que hables con el y te explique como funciona el proceso de compra para general ganacias a la empresa. te daras cuenta que las decisiones que estan tomando vienen basados en responsavilidad y sustento de la misma empresa checate eso y mipedido es de pasate de Victima a Resposable y mas si tienes poder de ingerencia con otros compañeros, se parte de la empresa que al fin de cuentas ganamos de ellos
Buen día Raúl.
Muy acertados algunos de tus comentarios, solo te quiero hacer una observación, tu ortografía es pésima, pon atención en eso, el tener una buena ortografía es más importante de lo que te imaginas.
No estoy de acuerdo con Raul, aun realizando intercambios y pagando los costos de traslado de las unidades, siempre existira utilidad para el distribuidor, siempre sera negocio para la agencia y el asesor, si no fuera esto asi, ninguna agencia realizaria intercambios y todos se limitarian a vender unicamente su inventario.
Saludos,