Los 5 Imposibles

imagencentral-095

Muchos vendedores se encuentran “remando contra corriente” tanto en el trabajo como en su vida personal porque simplemente no toman en cuenta lo que llamo los “5 Imposibles”; como consecuencia, crean situaciones adversas en su vida laboral y/o personal, que francamente pudieran haber evitado, eliminado o mínimo disminuido.

Analiza si una, varias o todas son parte de tu repertorio.

Es imposible ser feliz siendo negativo.

Me queda claro que el positivismo no garantiza el éxito. Conozco varias personas que son sumamente exitosas y a la vez son sumamente negativas, pero interesantemente también son sumamente infelices.

Las personas negativas tienden a ver lo peor en otros y en todas las situaciones. Se la pasan quejándose de las circunstancias, aún hasta cuando les va bien, les cuesta trabajo disfrutar de un triunfo. Tienen un amplio muestrario de críticas, sin ofrecer soluciones o hasta hábilmente culpando a otros. Éste es el típico vendedor que asume que el cliente no va comprar y/o que el prospecto no tiene buen buró. Es el que se queja del gerente y/o del colega, del inventario y/o de la promoción, del corporativo y/o de la planta, de la junta y/o de la cantidad de guardias que tiene. ¡Hasta se queja del clima!

La felicidad es un estado mental, no un sentir. Y ese estado mental nace de tus creencias. Sólo cambias una creencia por otra si dicha creencia es más fuerte que la existente. Y nadie te puede cambiar eso hasta que tu veas el beneficio en eso y que tú lo decidas.

En ventas y en la vida, la negatividad frecuentemente crea estrés que está fuera de contexto y fomenta una postura de víctima. Es decir un modo patético de vivir y ver las cosas como “pobrecito de mi”.

Moraleja: si quieres ser feliz más vale que seas un positivito más que un negativito.

Es imposible mejorar sin practicar.

Si eres un vendedor que vende 5 y quieres vender 15, es imposible convertirte en el perfil de ese vendedor de 15 sin practicar. Por cierto, te propongo que es imposible mejorar sin practicar. Y ojo: echarle ganas no es practicar.

Podrás tener el talento más extraordinario, una experiencia extensa y habilidades de otro mundo, pero si no practicas no mejoras. ¡Al contrario!, hasta empeoras por el simple hecho de que todo en la vida cambia y si no estás ajustándote a esos cambios y ajustes, te entumes y te estancas.

Personas de alto rendimiento, desempeño, resultados e ingresos tienden a ser expertos en lo que hacen. Se convirtieron en expertos un día a la vez, no en un día. ¿Cómo? Puliendo sus habilidades, conocimientos y talento.

No confundas “pulirte” con “curtirte”. Porque te curtes a través de la experiencia, pero te pules a través de la práctica. Me queda claro que no hay nada más real que estar cara a cara con un prospecto en la trinchera en ese “momento de la verdad”. Pero eso no quiere decir que la preparación previa a esos momentos de verdad no son beneficiosos, porque no solamente aumentan tus probabilidades de éxito, sino también tu confianza y conocimiento.

Si realmente quieres cambiar, más vale que el acto y el hábito de practicar tu producto, el cómo venderlo, así como el qué decir y qué preguntar -entre muchas otras cosas dentro del ciclo de venta-, sean parte de tu rutina.

parafrasis-graham-095

Es imposible crecer y mejorar en tu zona de confort.

Muy ligado al concepto y a la disciplina de practicar indudablemente es tener la valentía y convicción de constantemente salirte de tu zona de confort.

Si te pones a pensar, tu zona de confort es lo que precisamente te detiene de crecer y mejorar por el simple hecho que tu zona de confort te estimula a mantener lo que tienes y quién eres. No te impulsa a ir al siguiente nivel pero si te recompensa con el sentirte seguro y cómodo haciendo eso que tanto dominas.

Personas que se obligan a arriesgar y a probar algo nuevo sin la certeza de que les va salir bien, aunado a cuando su vocecita les está diciendo: “¿qué haces?, ¡cuidado, no lo hagas!, ¿que tal si no te sale?”, son los que invariablemente crecen y mejoran.

Si ya vendes 8 y llevas meses (o años) con un promedio de 8, por qué no creces y mejoras? Porque si sigues repitiendo lo mismo tu resultado será el mismo. Y no te atrevas a decir que quieres ganar más o vender más si no estás dispuesto a aprender más y hacer más.

Es imposible recuperar el tiempo desperdiciado

Todos sabemos ésto: es imposible recuperar ese segundo o minuto que ya pasó. La clave es analizar qué tanto te estás enfocando en el uso productivo de tu tiempo, más que en el hecho de que ya se está pasando el tiempo.

Si la mayoría de tu tiempo en el trabajo no está enfocado en actividades productivas, es decir haciendo esas cosas que generan ventas, ¡cuidado!, porque es imposible recuperar en los últimos 3 días del mes lo que deberías haber hecho en los primeros 27 días. Pregúntate ¿cómo pasas la mayoría de tu tiempo? Y si tu respuesta es: “no sé, depende… echándole ganas, etc.”, sospecho que la aplicación de tu tiempo es un área de oportunidad.

Lo absurdo, es que la gran mayoría de vendedores creen que son más productivos en el cierre de mes. Yo te propongo que su ritmo, intensidad y perseverancia cambia, así como su prioridades. Siempre digo que sería interesante ver vendedores trabajando con esa intensidad todo el mes. Cosa que hacen los excelentes vendedores de alto éxito, rendimiento, resultados e ingresos.

Es imposible ser constantemente excelente sin hacer tu mejor esfuerzo.

“La excelencia es cuestión de hábito, no de suerte.” © Eso quiere decir que tu talento y experiencia, así como tu habilidad y tu conocimiento no son suficientes para tener esa excelencia continua y constantemente. Porque para tener esa constancia requieres ligar ese talento, habilidad, experiencia y conocimiento a tu mejor esfuerzo. Si no haces eso, probablemente podrás sobrevivir, pero no sobresalir.

Muchos vendedores que no venden bien, desean resultados excelentes mientras están haciendo las cosas en maneras mediocres. ¡Y eso no checa! Si existen ciertas reglas dentro del mundo de ventas una tiene que ser ésta: Tú eres el resultado y reflejo de ti mismo. Poco esfuerzo y conocimiento aplicado te recompensa con pocos ingresos, al igual que excelentes esfuerzos y conocimientos aplicados te recompensan con altos ingresos.

Tu obligación es analizar honestamente si estos “5 Imposibles” son factores en tu vida y más vale que te quede claro que, si permean en tu manera de pensar y actuar, sospecho que tu camino al éxito será imposible.

Recuerda: Tu éxito es tu responsabilidad. ©

Nos vemos en la trinchera.

Graham

4 Comments

Responder a Vicky Leyva Cancelar respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *