Me he dado cuenta que…
|Dado a que éste es el boletín 100, te voy a confesar algo importante:
¡Los cursos y la capacitación no funcionan!
Ahora, te quiero aclarar una cosa más: Me he dado cuenta que nada de lo que imparto y de lo que capacito funciona siempre, pero todo funciona muchísimo, si lo aplicas.
Ojo: dije, si lo aplicas.
Te repito: si lo aplicas.
¿Cómo ves? Solución simple, ¿no?
Después de 100 boletines y años de capacitación me he dado cuenta de múltiples factores, mismos que determinan e indican si tú vas a aprovechar un curso o una capacitación o si sigues igual, estancado en tu zona de confort.
Y todos están ligados a esto: Si lo aplicas.
Sabes, me he dado cuenta de que… La mayoría de vendedores y gerentes dicen que quieren cambiar y mejorar pero no están dispuestos a hacer las pequeñas cosas difíciles para realizar esos cambios y mejoras, mismos que irónicamente harán su vida y venta más fáciles.
Me he dado cuenta de que… La mayoría de ellos prefieren culpar a terceros, sea un jefe, un colega, el mercado, la planta, el inventario o un cliente difícil como “el mirón”, “el sangrón”, “el desleal” y el “imposible” o “prepotente”; ejemplos de los muchos tipos y las variantes circunstancias que tienen la culpa de porqué ellos no venden bien. La neta: como primer paso simplemente deben responsabilizarse por su éxito a pesar de todo.
Me he dado cuenta de que… Los pasos del éxito indudablemente son muy conocidos y hasta obvios, (por cierto te argumentaría que la mayoría de vendedores y gerentes conocen esos pasos), pero no los hacen porque les gana el miedo o la flojera. Su éxito es importante pero no es una prioridad y en el fondo sospecho que no creen verdaderamente en dichos pasos ni en ellos mismos. Prefieren apostarle a que alguien les venga a rescatar o a cambiar su situación y de plano le rezan a “los dioses de la suerte” y no a incrementar su conocimiento y habilidades y aplicarlos.
Me he dado cuenta de que… Muchos quieren que tengas éxito pero no necesariamente más éxito que ellos. Por eso son pocos los que genuinamente te ayudarán sin esperar nada a cambio y a tu beneficio. Dado eso, que te quede claro: que tu crecimiento y tus mejoras son en el mejor (y en el peor) de los casos tu responsabilidad. No esperes a que alguien te enseñe, empieza a buscar la respuesta a tu vida y trabajo hoy. Estudia, practica, atiende cursos por tu cuenta, escucha audio libros, ¡y lee!… si no sabes leer o no quieres leer, el resultado es el mismo: la ignorancia.
Me he dado cuenta de que… No cuesta nada extra ser amable y que una sonrisa es una herramienta de cierre, de prospección, de seguimiento y para manejar objeciones. La mayoría de vendedores que no venden bien han logrado eliminar de su repertorio los factores humanos que precisamente son los que estimulan y promuevan la venta y la lealtad, como: la amabilidad, la honestidad, el cumplir con su palabra, el exceder expectativas, el humor y el interesarse genuinamente en el prospecto a su beneficio.
Me he dado cuenta de que… Muchos en el medio de ventas creen que existe un atajo, sea una receta secreta o una fórmula para cerrar y vender más. ¡Cuando la realidad es totalmente lo opuesto! La realidad es que ventas es un proceso continuamente ligado, en donde nada es aislado y todo tiene consecuencias. Mismo proceso que requiere compromiso, conocimiento, práctica, la eliminación o control de miedos y de la pereza. También requiere una cultura personal de persistencia, persuasión, flexibilidad, actitud positiva, el hábito de hacer un esfuerzo máximo, y la aplicación de una disciplina personal, mental, laboral y sentimental.
Me he dado cuenta de que… Si cumples con tu palabra, si cumples con lo que acuerdas, te diferencias de la mayoría de personas que no venden bien. Porque invariablemente, dentro de su falta de conocimiento, actitud positiva, nivel de esfuerzo y compromiso de actuar, para muchas de las personas que no venden bien, el no cumplir es una constante de su repertorio. Ojo: tu reputación (o sea, lo que dicen los demás de ti en tu ausencia), fomenta valor en ti como ser humano y por consecuencia como vendedor. ¡No importa si otros no cumplen! Tú si cumple a pesar de todo. Punto.
Me he dado cuenta de que… Vendedores de alto rendimiento, alto éxito, altos resultados y altos ingresos © saben que para vender en volumen, no pueden hacerlo constantemente sin el apoyo de su cartera de clientes existentes. Dado eso, cultivan sus 3R’s © (Repetidos, Referidos y Recomendados), mientras que vendedores que dependen exclusivamente de sus prospectos de piso y de la calle a cambio de ignorar su cartera requieren guardias simplemente para sobrevivir de mes a mes y ven su trabajo con una visión a 30 días en vez de a 30 años.
Me he dado cuenta de que… Si no te adaptas al cambio, el cambio te adaptará a ti, porque si existe una constante en la vida es el cambio. El cambio es inevitable, y todo cambiará (y seguirá cambiando). Ellos, quienes luchan contra el cambio, están condenados a perder, porque el cambio siempre gana, simplemente es cuestión de tiempo. Dado eso, aprende a adaptarte a los inevitables y constantes cambios, problemas y retos que ocurren en tu vida y trabajo, porque si no te adaptas, algo o alguien te va a “adaptar” a ti.
Hace años un amigo me dijo: “Todos enfrentaremos cambios, problemas y retos porque eso significa que estamos vivos. Pero, cómo reaccionamos ante dichos cambios, problemas y retos es lo que realmente define cómo nos irá en el futuro, a pesar del pasado.”
Me he dado cuenta de que… Es imposible ser feliz, siendo negativo. Es imposible crecer y mejorar, en tu zona de confort. Es imposible ser financieramente independiente, sin ahorrar. Es imposible convertir tus sueños en realidad, sin tomar acción. Es imposible mejorar, sin practicar.
Me he dado cuenta de que… los cambios reales que harás en tu vida y trabajo, o sea esos “parte aguas”, vendrán de dos lugares: O de tu nivel de inspiración, o de tu nivel de desesperación. Sin duda ambos son estímulos importantes y poderosos. La diferencia principal entre ellos es que uno es voluntario y proactivo, mientras que el otro tiende a ser sobreimpuesto y correctivo. Moraleja: ¡Inspírate más y desespérate menos!
Me he dado cuenta de que… ¡He podido resumir los últimos 100 boletines en esta edición!
Un comentario más…
A todos quienes he tenido el privilegio de conocer a través de estos años y llamar hermano, amigo, compañero, colega, alumno y cliente:
Si me sigues, si me lees, si participas en mis redes sociales, cursos, seminarios, talleres, conferencias, blog y asesorías – que estés en acuerdo con lo que digo o no; que te haya servido mucho o poco-, no dudes que mi deseo genuino de ayudarte es una verdadera prioridad para mi, y sencillamente te quiero decir: ¡Gracias!
Recuerda: Tu éxito es tu responsabilidad. ©
Nos vemos en la trinchera.
Graham
Felicidades por tus 100 blogs, Graham!!. Eres un testimonio de constancia y disciplina que demuestran sin duda tu sincero interés en abonarle a la calidad de vida profesional y personal de tus seguidores, incluido este que te escribe. Saludos y vamos por los siguientes 100!!
Gracias Marco y si, vamos por los próximos 100!
DEFINITIVAMENTE, GRACIAS, GRACIAS, GRACIAS, por compartir con todos los que de una u otra forma nos hemos visto beneficiados con sus cursos, seminarios y blogs y efectivamente, a pesar del tiempo que tengamos de navegar en el mundo de las ventas, siempre hay algo que aprender de quien busca APOYARNOS y AYUDARNOS, con el único interes de eso, de ayudar.
En lo personal, puedo dar testimonio de los avances y crecimiento que he tenido en mi carrera de Ventas desde que lleve el curso LOS 7 PILARES DEL EXITO, a pesar de los años de experiencia en ventas. pues no nom´s nos enseña el que hacer, sino el COMO hacerlo y al practicarlo y practicarlo y practicarlo. . . . . funciona y bien y mucho; nuevamente muchas felicidades y MIL GRACIAS
Igualmente Jesus! También te agradezco el apoyo que le demostraste a Hector en la sección «La pregunta…» de esta edición.
Buenísimo. Muchas Felicidades.
Gracias Vic!
Felicidades Graham que gusto saber que hay personitas como TU que han podido cambiar el rumbo de mi vida.
Muchas bendiciones para ti y tu familia
Eres muy amable Fanny. Saludos!
SIMPLEMENTE OBJETIVO Y REAL
Te lo agradezco, Xabi. Mucho éxito!
Amigo, gracias por tu dedicación y pasión al transmitir tus conocimientos. Y felicidades!!!
Felicidades por los 100 heee!!! y gracias por lo que he aprendido o recordado por ti, saludos de Xalapa, Veracruz.
Graham, gracias por apoyarnos, felicidades por 100 blogs! (todavía tengo muchos que leer y poner en práctica!). Saludos desde Guadalajara!
Alex.
Graham muchas felicidades por estos primeros 100 boletines y al contrario gracias a ti por tu profesionalismo, yo en lo personal no exagero y no dudo al decir que gracias a ti regresé a trabajar a ventas en coches y gracias a tus contenidos y en especial a un curso tuyo que asistí en febrero han cambiado para bien muchisimas cosas en mi trabajo y en mi vida personal, recibe siempre un abrazo sincero de mi parte. Gracias !!!!
Felicidades Graham!!! Y deseo que muchos más colegas tengan la oportunidad de conocerte y seguirte ya que cambias las expectativas de vida en general!! Saludos cordiales y sinceros desde la bella Xalapa, Ver.
Muchas felicidades Graham y sobre todo gracias por ser el ejemplo de Disciplina que todos necesitamos para alcanzar el éxito. Como tú lo comentaste, muchos conocemos el camino al éxito sin embargo pocos lo llevan a cabo. Hace unos días leí una frase que me llamo la atención; «si quieres adivinar tu futuro tienes que provocarlo». Te mando un fuerte abrazo y nos vemos en la trinchera!
FELICIDADES DE CORAZON
ME HAN APOYADO EN TODO MOMENTO
AHORA APARTE DE SER ASESOR ME HAN ESCOGIDO PARA SER CAPACITADOR POR LO QUE TENGO QUE CONFESAR QUE MUCHAS DE LAS PALABRAS QUE ESCUCHE DE TI, LAS EMPLEO EN MIS TALLERES ESPERO NO TE ENFADE, ERES UN CUATE INSPIRADOR
MUCHAS GRACIAS AMIGO
JOSE ANTONIO VARELA C.
TOCHIGI
FELICIDADES!! Y LO QUE FALTA POR CAMINAR….
¡Muchas Felicidades Graham! He tomado 2 cursos contigo y he leído algunos artículos, soy relativamente nuevo en el medio, pero me han servido mucho, lo que más se me quedo grabado es que la vida son ventas 😀
Tienes tanta razón con el comentario de que los verdaderos cambios que hacemos en nuestra vida o son producto de nuestra inspiración o de nuestra desesperación y sí tu nos inspiras de alguna manera haz cambiado la vida de muchos de nosotros; gracias hermano creo que con lo que haces a parte de ganarte la vida en realidad ayudas a muchísimas personas que seguramente estaban inseguros de que las ventas pudieran ser un buen estilo de vida o se han sentido bastante frustrados con sus resultados y los cuales seguramente se han levantado después de asistir a alguno de tus cursos. Mucha gracias y muchas felicidades!!
León, Gto.
MUCHAS FELICIDAES SUS ARTICULOS, TUS COMENTARIOS Y TUS SEGUIDORES ME HACEN CRESER MUCHO, CADA MES ESTOY ESPERANDO SUS ARTICULOS PARA APRENDER, Y RECORDAR ALGO NUEVO.
MUCHO EXITO
DARTE GRACIAS AMIGO GRAHAM ES POCO, AYUDARME A SER MEJOR PERSONA NO TIENE PALABRAS, LEERTE ES UN IMPULSO NO MATEMATICO SINO GEOMETRICO QUE DIOS TE BENDIGA Y SIGUE TRATANDO DE HACERNOS CRECER
Gracias por sus amables palabras y comentarios! Me estimulan para hacer más. Un abrazo para todos!
Hola Graham, muchas felicidades hace poco te sigo y en verdad coincidido en tu visión de ventas, yo doy cursos de ventas, tengo a mi cargo 40 vendedores en una empresa de servicio, quisiera tomar algún curso contigo y despejar algunas inquietudes, ¿como te puedo contactar o ver la forma que nos des un curso en la empresa?