En estos tiempos de aislamiento, existen nuevas y buenas oportunidades de seguir sorprendiendo positivamente a nuestros clientes en el servicio que brindamos los departamentos de Posventa.
Para esta ocasión, teniendo en el tintero varios temas que desarrollar y compartir dentro de nuestro boletín, se volvió imperante escribir y tratar de aportar algunas líneas dentro
Algo que muy pocas personas saben de mí es que yo empecé en la industria automotriz como ayudante en un despacho de capacitación. Ahí mis actividades o responsabilidades
En todos los cursos que imparto abordo el tema de objeciones. Es decir, el manejo de objeciones, e invariablemente me encuentro con vendedores y gerentes que están buscando